Gestion de conflits

Objectif de la formation

Prévenir et agir lors de situations conflictuelles, le mécanisme du stress, la gestion des émotions, les conséquences du conflit, les techniques verbales de désamorçage

1 jour / 09:00
Saint Michel sur Orge

Prérequis pour la formation

Aucun

Intéressé par la formation
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